营造和谐稳定的社会环境！区委信访工作会议召开

1月12日，区委信访工作会议召开。区委书记金承涛强调，要深入学习习近平总书记关于加强和改进信访工作的重要思想，全面贯彻落实省委、市委信访工作会议精神，积极开展“积案清零、清单销号和源头治理攻坚年”活动，夯实基础、奋勇前进，努力开创钱塘区信访工作新局面，为钱塘高质量发展营造和谐稳定的社会环境。阮重晖、金志强、杨晓峰、朱春根、孙刚锋、赵志军、余晟、钱铖参加。

会上，区委政法委（区信访局）、区住建局、区人社局、区市场监管局、下沙街道、白杨街道、河庄街道主要负责人分别作交流发言。

金承涛指出

过去一年，相关部门和街道以高站位、严要求、实举措加强和改进信访工作，取得了一定成效。今年将迎来党的二十大、杭州亚运会等大事要事喜事，做好今年的信访工作意义非凡、责任重大。各级各部门要全面增强做好全区信访工作的紧迫感，充分认识到当前钱塘区信访工作呈现新的阶段性特点，始终保持高度的政治意识和政治自觉，做到守土有责、守土尽责，强化担当、细化责任，确保信访工作有力有序。

金承涛强调

要紧盯目标、务实举措，全力推进钱塘区信访工作提质增效。

要推进积案化解

开展全区各级领导干部大接访行动，落实区领导领衔包案制度，完善“党建+信访”工作体系，着力推动复杂难题化解清零，确保实现“五个全部”。

要推进信访源头治理

切实提高初次信访事项化解率和群众满意率，践行新时代“枫桥经验”。

要推进数字化改革

深化“区街一体、条抓块统”改革，推动区社会治理中心提升改造，加强街道、村（社区）社会治理中心规范化建设，着力构建多元高效的矛盾纠纷调处化解体系。

要营造良好的信访生态

进一步厘清法定途径受理范围，畅通信访渠道，稳步推进信访事项依法终结工作。

金承涛要求

要强化领导、完善制度机制

健全完善信访工作联席会议机制，落实风险评估和风险预警制度，增强信访工作的前瞻性和预见性。

要强化正向激励

把信访部门和信访岗位作为锻炼干部、考验干部的重要平台，努力打造一支素质高、活力强、干劲足的信访干部队伍。

要严肃执纪问责

成立联合督查组，开展专项督导工作，落实信访工作主体责任，对负面情况严格执行责任倒查制度，强化追责问责。

| 来源：区委办、区委政法委

| 文字：郁佳炜

| 摄影：童志忠

| 编辑：冉佳鑫